TÉCNICO en Asesoría Comercial | SENA Sofia Plus | ZAJUNA
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¿De qué se trata el curso y cuál es su importancia?
¿Cuáles son los objetivos del curso?
Prospectar clientes de acuerdo con los segmentos objetivo y estrategia de ventas.Vender productos y servicios de acuerdo con las necesidades del cliente y objetivos comerciales.Monitorear al cliente de acuerdo con metodologías de evaluación y seguimiento.Aplicar prácticas de protección ambiental, seguridad y salud en el trabajo , de acuerdo con las políticas organizacionales y la normatividad vigente.Desarrollar procesos de comunicación eficaces y efectivos , teniendo en cuenta situaciones de orden social, personal y productivo.Ejercer derechos fundamentales del trabajo en el marco de la constitución política y los convenios internacionales.Interactuar en el contexto productivo y social de acuerdo con principios éticos para la construcción de una cultura de paz.Generar hábitos saludables de vida , mediante la aplicación de programas de actividad física en los contextos productivos y sociales.Gestionar procesos propios de la cultura emprendedora y empresarial , de acuerdo con el perfil personal y los requerimientos de los contextos productivo y social.Interactuar en lengua inglesa de forma oral y escrita, dentro de contextos sociales y laborales, según los criterios establecidos por el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCERL).Razonar cuantitativamente frente a situaciones susceptibles de ser abordadas de manera matemática en contextos laborales, sociales y personales.Utilizar herramientas informáticas de acuerdo con las necesidades de manejo de información.
¿Qué conocimientos se obtienen?
Técnicas de venta , incluyendo la prospección de clientes, la identificación de necesidades, la presentación de productos y servicios, la negociación y el cierre de ventas.Marketing y publicidad , para comprender las estrategias de marketing que utilizan las empresas y aprender a promocionar productos y servicios de forma eficaz.Atención al cliente , incluyendo la gestión de quejas, la resolución de conflictos y la construcción de relaciones a largo plazo con los clientes.Estrategias de fidelización de clientes , para mantener a los clientes satisfechos y convertidos en promotores de la marca.Cultura emprendedora y empresarial , para que puedas crear tu propio negocio o mejorar tus habilidades para trabajar en equipo.
¿Por qué capacitarse en esta área o realizar este curso?
Asesor comercial Vendedor Representante de ventas Gerente de ventas
Salarios competitivos : Las empresas valoran la experiencia y el conocimiento en ventas, lo que se traduce en salarios atractivos.Flexibilidad laboral : Puedes trabajar en diferentes tipos de empresas, en diferentes sectores (comercio al por menor, servicios, finanzas, etc.) y en diferentes áreas dentro de una empresa.Posibilidad de emprendimiento : Puedes crear tu propio negocio, ofrecer servicios de consultoría comercial o incluso convertirte en un influencer de marketing y ventas.Creatividad y expresión personal : Las ventas te permiten ser creativo y resolver problemas complejos, contribuyendo al éxito de las empresas.
El Técnico en Asesoría Comercial del SENA te ofrece la oportunidad de convertirte en un profesional indispensable para el éxito de cualquier empresa. Es una inversión en tu futuro que te permitirá obtener un empleo estable con altas posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.
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